Interview
Zorgen voor juiste informatie in het crisisteam
Bij een grootschalige crisis heeft het crisisteam de juiste informatie nodig om snelle en doeltreffende beslissingen te nemen. De Informatiemanager speelt hier een belangrijke rol in. Tijdens de LIVEX was het Wouter van der Hilst, die als informatiemanager bij het Operationeel Team (OT) zat.
Informatiemanager in het OT
Als informatiemanager in het OT is Wouter verantwoordelijk voor het verzamelen en verspreiden van juiste informatie. “Het is mijn taak om ervoor te zorgen dat de beslissingen die het OT neemt, zijn gebaseerd zijn op de huidige situatie en de juiste feiten,” legt hij uit. “In een crisissituatie kunnen we niet afgaan op geruchten of halve waarheden.”
Een dag als geen ander
Voor Wouter was de LIVEX 2024 de eerste keer dat hij een oefening van deze omvang meemaakte. “Het was echt een leuke dag, waar heel veel elementen in zaten,” vertelt hij enthousiast. “Daar is goed over nagedacht. Toevallig heb ik vorig jaar zelf een oefening bij de KNRM georganiseerd waarbij steeds meer ketenpartners aansloten. Dus ik weet inmiddels hoeveel werk erbij komt kijken om zoiets te organiseren. En dan was de LIVEX nog een stuk grootser opgezet. Dat was intensief, maar vooral ontzettend leerzaam.”
Intensief, leerzaam en soms chaotisch
Wouter blikt terug op een intensieve en ontzettend leerzame dag. Hij lacht: “En soms wat chaotisch. Anders dan bij een ‘echt’ incident, liepen de tijdlijnen nu soms een beetje door elkaar heen. Normaal gesproken zit er bijvoorbeeld een half uur tussen het uitvaren van de eerste reddingboot en de eerste mensen die aan wal komen. Want op zee kost alles veel tijd. Tijdens de LIVEX ging alles soms sneller dan in de werkelijkheid. Het was een uitdaging om dat te coördineren.”
Samen de puzzel leggen
Waar Wouter het meest van genoten heeft, was het vele contact met alle ketenpartners. “Iedereen had z’n eigen problemen en puzzelstukjes. Dat vond ik het meest leerzame – om samen die puzzel te leggen. Dat maakte het echt bijzonder.” Wouter kijkt alweer uit naar de volgende editie. “We kunnen nooit genoeg van dit soort oefeningen hebben”, meent hij. “De ervaring die we daarmee opdoen, is onvervangbaar. We móeten dit met z’n allen blijven doen, want de lessen die we leren, kunnen levens redden op het moment dat het echt gebeurt.”
